ОБРАЗЦЫ ДОГОВОРОВ  

        15 ЛЕТ ЮРИДИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «ЛЕКС»

+7 (495) 797-21-01

О компании

Карта сайта

Организация работы службы SERVICE DESK *

Цель программы:

  • научиться характеризовать Службу Service Desk и процессы. Управления инцидентами и проблемами с точки зрения их значимости для деятельности компании
  • подробно обсудить процедуры, составляющие эти процессы и используемые при организации работы Службы Service Desk
  • обсудить основные элементы подхода к организации Службы Service Desk и процессов управления инцидентами и проблемами
  • обсудить основные моменты управления и улучшения работы Службы Service Desk и процессов управления инцидентами и проблемами

Программа семинара

  • Обзор ITIL
  • Место процессов управления инцидентами и проблемами, Службы Service Desk в процессной модели ITSM
  • Служба Service Desk: цели, задачи, способы организации.
  • Управление Инцидентами: этапы процесса, организация деятельности по процессу.
  • Управление проблемами: этапы процесса, организация деятельности по процессу.
  • Значение процессов управления инцидентами и проблемами, Службы Service Desk для организации взаимодействия ИТ-организации с заказчиками и пользователями.


Представленные на сайте формы и тексты договоров - всего лишь образцы и их можно использовать, дорабатывая для каждого конкретного случая.

Уважаемые посетители! Группа юридических компаний «Лекс» специализируется в договорном законодательстве и предлагает Вам свои услуги по разработке договора. Юридическую услугу по составлению договора Вы можете заказать одним из следующих способов:

  • направив электронное письмо на адрес: отправить сообщение
    - либо направив запрос с данной страницы, заполнив нижеприведенную форму "Оперативная связь".

К списку материалов


Оперативная связь со специалистами

Пожалуйста, заполните все поля формы:

Ф.И.О.

Телефон

e-mail

Задание юристу:
стороны договора, предмет договора (купли продажи, займа, поставки, аренды и др.), сроки действия договора, существенные условия для заказчика, порядок и сроки оплаты

Защита от спама


Образцы договоров

Юридические услуги по составлению договоров

119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, 40, стр.4
эл. почта: отправить сообщение
625003, г. Тюмень, ул. Р. Люксембург, 12Б
эл. почта: отправить сообщение